| 事業者名 | 株式会社エフカラー |
| 代表者 | 代表取締役 田平 智子 |
| 所在地 | 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-16-2-302 |
| 電話番号 | 052-228-8432（営業時間：平日 10:00–18:00／土日祝日 休み） |
| メールアドレス | info@fcolor-d.com |
| 販売価格 | 各講座・サービスのページおよび受講案内に表示する金額（税込価格を併記しています） |
| 販売価格以外の必要料金 | 教科書代等（講座により異なります。受講案内に定めます）／振込手数料はお客様のご負担となります／オンライン受講時の通信費はお客様のご負担となります |
| 支払方法 | 銀行振込（前払い）。法人でのお申込みの場合は、請求書払い（銀行振込）にも対応いたします。※現金・クレジットカードでのお支払いは承っておりません |
| 支払時期 | お申込み受付後にお送りする請求書（または振込のご案内）に記載の支払期限（原則として発行日から14日以内、かつ講座開催日の3営業日前まで）までにお支払いください |
| サービスの提供時期 | お申込みいただいた講座の開催日時に提供いたします。ご入金の確認後、開催日の3営業日前までに受講案内（会場のご案内またはオンライン受講用URL・教材のご案内）をメールでお送りします |
| キャンセル・返金 | 下記「キャンセル・日程変更規程」によります。当社都合により講座を中止する場合は受講料を全額返金いたします（この場合の返金振込手数料は当社負担。交通費等の補償はいたしかねます） |
キャンセル・日程変更規程
| ご連絡いただいた時期（営業日基準） | キャンセル料 |
|---|---|
| 開催日の8営業日前まで | 無料（入金済みの場合は全額返金） |
| 7営業日前〜3営業日前 | 受講料の30% |
| 2営業日前〜前日 | 受講料の50% |
| 当日（無連絡不参加を含む） | 受講料の100% |
- 教材の発送後またはオンライン教材・受講用URLの送付後のキャンセルは、上記にかかわらず受講料の100%を申し受けます。
- 返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります（当社都合による中止の場合を除く）。
- 代理出席：同一法人・団体内の方に限り可能です。開催日の前営業日までにお申し出ください（キャンセル料はかかりません）。
- 日程変更（振替）：同一講座の別日程への振替は、開催日の3営業日前までのご連絡に限り1回まで無料。以降は上記キャンセル規程を適用のうえ再度お申込みください。
- 複数回講座の中途解約：受講済みの回に相当する受講料と解約手数料（未受講分の20%・上限5万円）を差し引いた残額を返金します。個人のお客様との契約が特定商取引法上の「特定継続的役務提供」に該当する場合は、同法の定めが本規程に優先します。
- 当社都合による中止・変更：最少催行人数に満たない場合等は開催を中止・延期することがあります。中止の場合は受講料を全額返金いたします。
※ 本表記は公開講座等の一般募集サービスに適用されます。個別のご契約による制作・運用・研修サービスは、お見積り・ご契約書の定めによります。